AIMS: Centrálna platforma pre inteligentnú správu vašej digitálnej komunikácie

Svet retailu sa mení rýchlejšie než kedykoľvek predtým – úspech dnes závisí od schopnosti okamžite reagovať a komunikovať konzistentne naprieč všetkými kanálmi. Efektívna a jednotná správa elektronických štítkov (ESL), ePosterov a Digital signage riešení je preto nevyhnutnosťou pre úspech každej modernej maloobchodnej prevádzky.

AIMS (Advanced Information Management System) prináša komplexné, centralizované riešenie, ktoré umožňuje jednoducho a efektívne riadiť všetky digitálne prvky z jedného miesta.
Vďaka tomuto systému máte plnú kontrolu nad správou obsahu, aktualizáciou cien, plánovaním kampaní a dizajnom vizuálov bez potreby manuálnych zásahov na jednotlivých pobočkách.
Táto inteligentná platforma spája jednoduchosť obsluhy, vysokú mieru automatizácie a škálovateľnosť, a tým zároveň otvára cestu k digitalizácii prevádzok a zvyšovaniu ich efektivity aj ekologickej udržateľnosti.

Čo je AIMS?

AIMS je pokročilá platforma pre správu elektronických štítkov (ESL), ePosterov a Digital Signage riešení, vyvinutá s cieľom uľahčiť centralizovanú správu všetkých digitálnych prvkov vo vašej prevádzke.

Vďaka tomu môžete na jednom mieste efektívne riadiť produkty, zásoby, etikety, kampane, dynamickú cenotvorbu, správu používateľov aj zber a analýzu dát.

Systém je vybavený používateľsky prívetivým editorom na návrh dizajnu štítkov a zároveň umožňuje správu obsahu a kampaní v reálnom čase. Zároveň poskytuje inteligentné dashboardy na zber, vyhodnocovanie a optimalizáciu výkonnostných údajov.

AIMS tak nielen zjednodušuje každodenné operácie, ale zároveň prináša konkurenčnú výhodu vďaka dynamickému riadeniu cien a lepšiemu rozhodovaniu na základe dát.

Tri modely nasadenia AIMS

AIMS ponúka tri flexibilné možnosti nasadenia, ktoré sa prispôsobia rôznym potrebám a infraštruktúre vašej organizácie:​

1. AIMS SaaS (Software as a Service)

AIMS SaaS je cloudové riešenie, ktoré umožňuje rýchlu implementáciu bez potreby inštalácie a konfigurácie jednotlivých počítačov. Stačí nainštalovať hardvér, prihlásiť sa do AIMS SaaS a môžete začať pracovať. Toto riešenie ponúka výraznú úsporu nákladov, škálovateľnú a spoľahlivú prevádzku, ako aj aktualizácie a upgrady softvéru v reálnom čase. ​

2. AIMS Cloud

AIMS Cloud je flexibilné riešenie pre rastúce podniky, ktoré umožňuje horizontálne škálovanie a paralelné spracovanie úloh. Systém pracuje v režime Active-Active servera, čo znamená, že ak jeden systém vypadne, záťaž sa automaticky rozdelí medzi ostatné existujúce systémy. Toto riešenie je ideálne pre podniky, ktoré chcú spravovať viacero obchodov z jedného dátového centra. 

3. AIMS Site (On-Premise)

AIMS Site je riešenie pre podniky, ktoré uprednostňujú plnú kontrolu nad svojimi údajmi a systémami. Toto riešenie umožňuje manuálne zadávanie údajov do fyzického servera na mieste a ponúka možnosť integrácie s aplikáciami tretích strán. Je to pevné, spoľahlivé a flexibilné riešenie pre podniky, ktoré chcú škálovať a prispôsobovať systém podľa svojich aktuálnych potrieb vo vlastnom prostredí. ​

Čo všetko AIMS spravuje?

Toto riešenie ponúka omnoho viac než len správu digitálnych displejov – ide o komplexný nástroj, ktorý umožňuje retailu digitalizovať, optimalizovať a automatizovať každodenné procesy.

Systém AIMS je navrhnutý s dôrazom na flexibilitu, čo sa prejavuje najmä v možnostiach jeho nasadenia a jednoduchej správy. Okrem toho sa flexibilita odráža aj v pravidelných aktualizáciách, technologických upgradov a rýchlom zapracovávaní nových funkcionalít.
Vďaka otvorenej architektúre dokáže tento systém prirodzene rásť spolu s vývojom trhu a prispôsobovať sa novým požiadavkám doby bez potreby zásadných zásahov do existujúcej infraštruktúry.

Ako funguje proces AIMS s ESL?

AIMS-ESL zabezpečuje jednoduchú a efektívnu správu elektronických štítkov (ESL) od zadania údajov až po ich zobrazenie na predajni. Celý proces prebieha automatizovane a bez potreby ručného prepisovania cien či údajov:

  1. Integrácia s IT systémom: IT systém prevádzky (napr. pokladnica, softvér na riadenie zásob) je pripojený k systému a zdieľa informácie o produktoch.​
  2. Priradenie štítkov: Používatelia priraďujú štítky ku konkrétnym výrobkom pomocou PDA alebo mobilnej aplikácie.​
  3. Generovanie obrázkov štítkov: Systém generuje obrázky štítkov na základe informácií o výrobku získaných z IT systému.​
  4. Distribúcia údajov: systém posiela aktuálne údaje a informácie o cenách do príslušných brán, ktoré ďalej posielajú údaje na konkrétne štítky.​

Tento proces zabezpečuje, že informácie na štítkoch sú vždy aktuálne a presné, čo zvyšuje efektivitu a znižuje riziko chýb. ​

Záver

AIMS predstavuje komplexné riešenie pre správu elektronický štítkov ESL, ePosterov a Digital signage. S tromi flexibilnými modelmi nasadenia – SaaS, Cloud a Site – sa prispôsobí rôznym potrebám a infraštruktúre vašej organizácie. Implementáciou S AIMS jednoducho optimalizujete svoje procesy, znížite prevádzkové náklady a výrazne posilníte zákaznícku skúsenosť.

AIMS od UNITY Media – Váš systém pre inteligentnú správu digitálnej komunikácie

Spoločnosť UNITY MEDIA je expertom na digitalizáciu procesov v retaile, e-commerce a gastro segmente. Vďaka partnerstvu s technologickým lídrom dodávame inovatívne riešenia, ktoré zefektívňujú prevádzku, šetria zdroje a prinášajú inteligentný prístup k cenotvorbe.

Zaujíma vás, ako by mohla platforma AIMS fungovať práve vo vašej predajni či gastro prevádzke?
Kontaktujte nás
– radi vám ukážeme AIMS v praxi a navrhneme riešenie šité na mieru.

Viac informácií o ponúkaných službách nájdete na:

Budúcnosť maloobchodu: Ako technológie menia nákupné správanie zákazníkov

Zákazník 21. storočia: vie veľa, čaká málo a chce viac

Nákupné správanie zákazníkov sa za poslednú dekádu výrazne zmenilo. Už nehľadajú len výhodnú cenu – rozhodujú sa na základe pohodlia, rýchlosti, personalizácie a dôveryhodnosti značky.
Informácie si overujú v reálnom čase, nakupujú cez rôzne kanály a očakávajú, že celý nákupný proces bude plynulý a intuitívny.

Zatiaľ čo predajca sa kedysi snažil zákazníka „presvedčiť“, dnes je jeho úlohou správne načasovať, zjednodušiť a zosúladiť celý zážitok – od prvého kontaktu až po zaplatenie.

Čo zákazník očakáva – a ako technológie menia pravidlá

1. Okamžitý prístup k relevantným informáciám

Zákazníci chcú vedieť:

Digitálne obrazovky (digital signage) a elektronické štítky (ESL) im umožňujú tieto informácie získať priamo na predajnej ploche – bez potreby pomoci zo strany personálu prostredníctvom sveta produktových mikrostránok, prevádzkovaných klientom, alebo prostredníctvom umelej inteligencie.

Na druhej strane sú relevantné informácie dôležité aj pre samotného obchodníka: 

2. Interaktivita a samostatnosť

Moderný zákazník oceňuje, keď má situáciu pod kontrolou:

Digital signage s dotykovým rozhraním, AI chatboty, alebo holografickí / weboví asistenti Digital Human ponúkajú možnosť interakcie v reálnom čase – bez čakania. Jazykové bariéry ani iné prekážky na zákazníckej ceste ku konverzii už vďaka tejto funkcionalite nepredstavujú problém.

3. Jednotná skúsenosť naprieč kanálmi

Zákazník môže začať nákup online a dokončiť ho v predajni – alebo naopak.
Kľúčom k lojálnosti je konzistentná zákaznícka skúsenosť (CX), ktorú podporujú technológie ako:

Kedy zákazník nakupuje – a ako na to reagovať

Podľa štúdií nákupné správanie zákazníkov je čoraz viac:

Digital signage, dynamická cenotvorba vďaka ESL, ale aj lokalizované marketingové správy cez indoor navigáciu umožňujú obchodom reagovať rýchlo a presne.

Ako technológie zefektívňujú retail prevádzky

Digital signage & ESL

AI Chatbot & Digital Human (holo avatars)

Indoor Navigation & Asset Tracking

System Integration & Custom Development

UNITY Media – technológie, ktoré podporujú retail v pohybe

UNITY Media pomáha firmám digitálne transformovať ich predajne a služby – tak, aby zákazníkom ponúkli to, čo dnes vyhľadávajú:

Ako systémový integrátor ponúkame riešenia, ktoré prepájajú retail s moderným zákazníkom.  Pomáhame firmám navrhovať retail, ktorý reaguje, informuje a konvertuje.

Záver: Zákazník sa zmenil. Máte pripravený predaj, ktorý ho osloví?

Technológie už nie sú o „futuristickej vízii“. Sú o reálnych nástrojoch, ktoré menia spôsob, akým sa ľudia rozhodujú nakupovať.

Kto technológie využije správne, získava konkurenčnú výhodu – dnes aj zajtra a tým priamo vplýva na nákupné správanie zákazníka.

Chcete vedieť, ako môžu technológie zmeniť aj váš predajný priestor?

Kontaktujte nás cez náš kontaktný formulár.