Čo je to ESL?

Elektronické štítky (alebo „ESL“) sú v podstate digitálnou verziou papierového štítku, využívajú technológiu „elektronického“ papiera.


Sú umiestnené priamo v regáloch v maloobchodnej predajni. Zákazníci majú jednoduchý prístup k základným funkciám ESL a zobrazovaným informáciám, ako aj k pokročilým interaktívnym funkciám. Tie zahŕňajú napríklad informovanie zamestnancov o vypredanom produkte, privolanie zamestnanca v prípade potreby pomoci a mnohé ďalšie.

Elektronické štítky ESL sú v nízkoenergetické digitálne zobrazovacie jednotky s bezdrôtovým pripojením a ďalšími funkciami. Systém ma 3 hlavné komponenty: ekosystém na správu štítkov, komunikačnú infraštruktúru a samotné elektronické štítky. Systém ESL má vlastnú databázu, ktorú je možné prepojiť s doslova akýmkoľvek systémom tretích strán a čerpať z neho dôležité informácie. Keďže všetky dostupné údaje, sú ukladané v centrálnom dátovom úložisku, riadenie jednotlivých operácií naprieč rôznymi kanálmi je jednoduché a transparentné.

Elektronické štítky ESL uľahčujú nielen cenotvorbu ale aj „manažment“ maloobchodu. Zamestnanci môžu jednoducho upravovať a následne monitorovať údaje komunikované prostredníctvom ESL a to z mobilnej aplikácie alebo z centrálneho miesta.

Ďalším benefitom využívania ESL sú dodatočné synergie, ako je optimalizácia pracovného času vďaka digitalizácii niektorých pracovných úloh. K tomu sa pridáva aj znižovanie nákladov a ďalšie výhody.
Zamestnanci môžu priamo z mobilného zariadenia aktualizovať informácie o produkte, meniť jeho cenu, lokalizovať údaje a realizovať ďalšie úkony.

Ako fungujú elektronické štítky ESL?

ESL ekosystém je založený na jednoduchom procese: prenos údajov do ESL, ich následná aktualizácia a zobrazenie samotnej informácie. Systém na správu elektronických štítkov zabezpečuje prácu s dátami, ich korektnosť a konzistenciu v čase a priestore. Využitím bezdrôtového prepojenia v natívnom formáte sú dátové aktualizácie – dátové pakety – odosielané v pravidelných intervaloch alebo adhoc na koncové zariadenia ESL. Nakoniec sa dáta prenesené do ESL zariadenia a zobrazia sa na jeho obrazovke. Čo je nutné zdôrazniť – v čase keď ESL štítok zobrazuje na displeji informácie nespotrebováva žiadnu elektrickú energiu = túto potrebuje len na aktualizáciu štítku dátami z centrálneho systému. 

Ani veľké vzdialenosti medzi centrálnym systémom na správu ESL a konkrétnou prevádzkou nepredstavujú pre prevádzkovateľa predajne / resp. siete predajní žiadny problém. Riešenie je v podobe stabilného a spoľahlivého partnera kt. zabezpečuje na svojej infraštruktúre dátové prenosy z centrály do prevádzky. Samotná distribúcia obsahu v rámci prevádzky je zabezpečovaná vlastnými zariadeniami ESL ekosystému = natívnymi bránami pre distribúciu signálu cez štandard Wifi alebo SubGiga. 

Špičkový výkon systému ESL a flexibilita

Elektronické štítky ESL si svoje meno v segmente retail získali najmä pre svoju inovatívnosť, moderný dizajn a profesionálne funkcie. Najnovšia generácia produktov, Newton ESL, je zďaleka najefektívnejšia rada produktov, vďaka systému pokročilého riadenia, novým funkciám a rozšíreniam, životnosti batérie ako aj odolnosti zariadenia. Vo všetkých parametroch ESL systém určuje trendy a smerovanie technológie ESL do budúcnosti. Vďaka svojej vysokej flexibilite, predovšetkým z pohľadu nekonečnej škálovateľnosti a možnosti prepojenia so systémami tretích strán, sa systém stáva správnou voľbou a zároveň investíciou do budúceho rozvoja.

Centrálny systém na správu ESL - AIMS - je k dispozícii vo verziách SaaS, Cloud a OnSite. Umožňuje tak nasadenie naozaj v každom prostredí – či už je striktne regulované internými smernicami, alebo nie, a či vyžaduje inštaláciu systému vo vlastnom prostredí, alebo preferuje využívanie cloudovej varianty.
Pre klienta máme k dispozícii všetky možné alternatívy.

Dajte systému šancu – spustite s nami pilotnú prevádzku systému, tzv. Proof of Concept

Newton ESL – to je široká škála ESL produktov, určených na digitalizáciu maloobchodných operácií, to sú konkurenčné výhody, to je inovácia. Pre viac informácií o ESL Newton, AIMS, Newton TOUCH a našich iných produktoch nás neváhajte kontaktovať.

VIAC o naších službách na UNITY.sk

Tri spôsoby, ako elektronické štítky Newton pomáhajú zamestnancom


Elektronické štítky Newton priamo aj nepriamo pomáhajú zamestnancom tým, že uľahčujú rýchlejšiu komunikáciu medzi zákazníkmi a personálom predajne. Zároveň zvyšujú produktivitu tímu a výrazne šetria čas pri každodenných úlohách.


Efektívny proces komunikácie medzi zákazníkmi a zamestnancami

S rýchlosťou aktualizácie a zobrazenia nového obsahu až 10× vyššou ako pri iných elektronických štítkoch a s významnou pomocou páru programovateľných tlačidiel na spodnej strane, Newton ESL výrazne zjednodušujú orientáciu v predajni.
Eliminujú tak často nepríjemný krok pre zákazníka – hľadanie personálu v prípade otázok či nejasností.

Tlačidlá môžu byť naprogramované tak, aby ich zákazníci mohli použiť na privolanie pomoci, na notifikáciu personálu prevádzky, že niektorý produkt chýb, alebo nie je vyložený, prípadne notifikovať o exspirácii produktu. 

Takýmto interaktívnym spôsobom je personál obchodu okamžite upozornený na zákaznícku požiadavku a vie, v podstate bez zbytočných prestojov, pomôcť zákazníkovi. Zákazníci, už nebudú musieť hľadať niekoho z personálu, kvôli pomoci ktorú potrebujú – či už sa jedná o otázky súvisiace s produktom, alebo praktické rady pre nákup v danej prevádzke.

Elektronické štítky Newton pre vyššiu produktivitu zamestnancov

Jednoduchým stlačením tlačidla môže Newton ESL upozorniť zamestnancov predajne a manažérov na dôležité, alebo problematické veci. V konečnom dôsledku to znamená efektívne dokladanie tovaru, výmenu tovaru pred expiráciou, prípadne vyššiu efektivitu pre iné denné úlohy. V konečnom dôsledku však získava najmä zákazník - zamestnancom ostáva viac času ktorý môžu venovať práve zákazníckym otázkam a požiadavkám.

Programovateľné tlačidlá nielen premosťujú komunikáciu medzi zákazníkmi a zamestnancami prevádzky, ale dokážu urýchliť komunikáciu medzi personálom predajne a vedúcimi predajne alebo ich supervízorom. Zrýchlenie procesov v predajni znamená pre zamestnancov viac času na vykonávanie bežných denných úloh, čo sa v konečnom dôsledku prejaví vo väčšej efektívnosti zamestnancov pri vykonávaní úloh.

Elektronické štítky Newton: Úspora času a spokojnejšie pracovné prostredie

Úspora času pri vykonávaní denných úloh znamená spokojnejších zamestnancov, ktorí nemusia využívať nadčasy alebo obedňajšie prestávky, kvôli nahromadeným nedokončeným úlohám. Tým vytvárať zdravé pracovné prostredie a eliminujete zbytočný stres v práci a možný problém vyhorenia zamestnanca. 

Využitie ESL prináša aj výraznú úsporu času pri realizácii propagačno-predajných kampaní v predajni. S pomocou Newton ESL ich môžu určení zamestnanci spúšťať na diaľku, digitálne a bez prestojov – prakticky okamžite.

Digitálne elektronické štítky Newton ESL dokážu viac než len zvýšiť predaj maloobchodníkov prostredníctvom digitalizácie. Automatizácia procesov, ktorú digitálne štítky predstavujú, vytvára pozitívny dominový efekt pre všetky oblasti každodenného podnikania v maloobchode.

Kontaktujte nás cez  kontaktný formulár - pripravíme pre vás riešenie, ktoré bude digitálne, zodpovedné a na mieru.

Viac informácii o naších službách :

Elektronické štítky ESL a určovanie polohy - indoor navigácia

Využívanie elektronických štítkov Newton ESL prináša hneď niekoľko výhod, jednou z nich je jasná a presná lokalizácia v priestore prevádzky / skladu.

Rozmach technológií a digitalizácia procesov ponúkajú podnikateľom možnosti, ako jednoduchšie a efektívnejšie spravovať a riadiť jednotlivé firemné procesy a partnerov. Jednou z takýchto funkcionalít sú elektronické štítky ESL a lokalizačné služby. Tie môžu fungovať v podobe využitia geolokačných funkcií na stanovenie polohy a sledovanie v logistike. Ďalšou možnosťou je využitie lokálnej lokalizačnej služby v priestoroch prevádzky alebo skladu. Tá slúži na určenie polohy konkrétnej tovarovej položky, sledovanie pohybu produktov a aktív spoločnosti.
Zároveň pomáha optimalizovať priestorové uloženie produktov.

Elektronické štítky ESL a lokalizačné služby

Dostupnosť a využívanie paralelne fungujúcich maloobchodných kanálov (omnichannel) predstavujú na jednej strane výhodu z pohľadu predajných aktivít a marketingu, z pohľadu dennej operatívy a logistických operácií tento benefit však komplikuje možnosť sledovania jednotlivých kanálov a ich správu.

Aj v tomto prípade sa možnosť aktívnej lokalizácie rôznych typov firemných aktív alebo určenia polohy konkrétneho tovaru javí ako kľúčová funkcionalita ktorá významným spôsobom napomáha optimalizácii procesov a tiež rýchlosti. Zamestnancom umožňuje získať predstavu o tom kde sa konkrétne aktíva / produkty nachádzajú, čo v konečnom dôsledku podporuje kvalitnejšie rozhodnutia.

Sklad, logistika a dodávatelia

V súčasnej dobe trh ponúka množstvo technologických riešení pre riešenie potreby geolokalizácie. Či už je cieľom optimalizácia logistických procesov, kontrola pohybu aktív, resp. nákladnej prepravy, je často výhodou využiť kombináciu viacerých riešení na dosiahnutie optimálneho výsledku. 

Preto sú elektronické štítky Newton ESL skvelým riešením ktoré vie geolokačné funkcie doplniť na tej najnižšej úrovni – priamo v sklade na skladových regáloch. Riešenie umožní presnú lokalizáciu konkrétneho produktu, tak isto ako aj produktov, najmä v prípade ak je využívaná funkcia pick-by-light o ktorej budeme hovoriť v našich ďalších blogoch.

Okrem samotnej signalizácie polohy produktu cez vstavané LED svetlo, umožní lokačná sieť vytvorená z ESL štítkov presne a jednoducho lokalizovať presné umiestnenie produktu v sklade a túto polohu kombinovať a dať do kontextu aktuálnej polohy skladníka / vozíka / kontajneru alebo palety.

Súvisiacimi benefitmi sú v tomto prípade eliminácia chybovosti pri pickovaní tovaru a následnej nakládke, okamžitá vizuálna informácia o sklade zásob v reálnom čase, ako aj úspory na nákladoch súvisiacich s logistickými procesmi.

Prevádzky

Množstvo artiklov v maloobchodnej prevádzke je vysoké. Zároveň sa neustále optimalizuje ich umiestnenie na základe behaviorálnych dát o správaní zákazníkov. Tento proces však sprevádza problém s určením presnej polohy tovaru, najmä v reálnom čase. Elektronické štítky ESL pomáhajú zamestnancom efektívnejšie vykonávať úlohy spojené s dokladaním tovaru. Rovnako uľahčujú prípravu balíkov pre klientov nakupujúcich cez e-shop. Zamestnanci vďaka nim pracujú rýchlejšie, presnejšie a v optimálnom poradí.

Mobilná aplikácia na pickovanie sa môže zmeniť na lokalizátor produktu a v reálnom čase ukázať umiestnenie hľadaného produktu v prevádzke. Tak isto ako vie navrhnúť optimálnu postupnosť jednotlivých krokov s cieľom proces dokladania alebo prípravy online objednávky urýchliť. 

Tak ako v prípade logistiky aj v tomto prípade sú súvisiacimi benefitmi eliminácia chybovosti, vizuálna informácia o hľadanom produkte vďaka LED signalizácii, a jednoznačné úspory na nákladoch súvisiacich s uvedenými procesmi.

Je samozrejme dôležité spomenúť, že lokalizačné benefity s podporou softvérového nástroja vedia využívať aj klienti. Víziou je možnosť „uploadnuť“ nákupný zoznam do virtuálneho košíka v dedikovanej aplikácii alebo na webstránke. Po príchode do prevádzky by používateľ zoznam inicioval, nechal si navrhnúť optimálnu cestu a aktivoval signalizáciu požadovaných tovarov.

Elektronické štítky ESL a riadenie procesov

Maloobchodné siete a jednotlivé procesy a operácie často presahujú využívanie jedného predajného alebo distribučného kanála. Pri kombinácii online predaja s typickou kamennou prevádzkou je táto komplexnosť procesov ešte hmatateľnejšia. A detailov a úloh na ktoré treba brať ohľad je jednoducho príliš veľa. V tomto momente do hry vstupujú digitálne technológie ktoré pomáhajú procesy digitalizovať a zároveň zjednodušovať. 

To je aj hlavnou úlohou elektronických štítkov ESL. Predstavujú jeden z kľúčových „detailov“, ktoré vedia synergicky pomôcť lepšim výsledkom aj v iných oblastiach fungovania maloobchodných prevádzok a sietí. Keďže sú všetky elektronické štítky ESL zapojené do jednej infraštruktúry a zdieľajú centralizovanú databázu, je možné zbierať údaje zo štítkov na jednom mieste. Tento prístup zjednodušuje správu a analýzu získaných informácií. A teda zabezpečujú rovnaký prístup k informáciám (aj v čase aj priestore) pre všetkých zamestnancov spoločnosti.

Elektronické štítky ESL : Cenovo výhodné riešenie

Elektronické štítky ESL sú z pohľadu lokačných služieb a súvisiacich benefitov a vynaložených nákladov naozaj lacnou inováciou. Na komunikáciu využíva štandard Low Power Wide Area Networks (LPWAN) a existujúce pripojenia Wi-Fi. Tie slúžia na výmenu informácií potrebných pre lokalizačné služby a ich zdieľanie s inými zariadeniami alebo systémami.

Okrem toho sú elektronické štítky zároveň optimalizované tak, aby aj v prípade využívania lokalizačných služieb efektívne využívali životnosť batérie. 

Rozšírte svoju obchodnú činnosť s ESL štítkami

Inovácie posúvajú firmy vpred, zabezpečujú ich konkurencieschopnosť a otvárajú nové príležitosti na trhu. Využite preto aj vy nové technológie a vstúpte do sveta digitalizácie spolu s nami a elektronickými štítkami ESL Newton.

Náš partner pre oblasť ESL je od roku 2007 lídrom v tejto oblasti.V prípade otázok nás kontaktujte alebo navštívte našu webovú stránku ešte dnes: UNITY , alebo nás kontaktujte.